Справочная автовокзала Петрозаводска

Специалисты справочной службы автовокзала Петрозаводска проинформируют пассажиров обо всех направлениях деятельности организации. Связаться с работниками информационного центра можно лично, находясь в здании автовокзала, либо по телефону. Справочная служба работает с 05:30 до 22:00, в график работы подразделения включены перерывы:

• 07:00 – 07:10;
• 08:00 – 08:30;
• 09:00 – 09:10;
• 10:00 – 10:30;
• 11:30 – 11:40;
• 12:30 – 13:00;
• 14:00 – 14:10;
• 15:30 – 16:00;
• 16:50 – 17:00;
• 18:00 – 18:30;
• 19:30 – 19:40;
• 20:30 – 21:00.

Какие вопросы решает справочная служба

Сотрудники справочной службы владеют следующей информацией:

• расписание движения автобусных рейсов;
• изменения в графике движения автобусов;
• цены билетов на автобусы всех направлений;
• наличие билетов в продаже;
• правила перевозки багажа по стране и за ее пределы;
• механизм возврата билетов;
• режим работы касс автовокзала;
• условия перевозки детей;
• способы бронирования билетов по телефону и на сайте;
• перечень предоставляемых льгот;
• список документов, необходимых для приобретения билета;
• перечень дополнительных услуг, оказываемых автовокзалом, и их стоимость.

Возврат билетов не входит в компетенцию сотрудников справочной службы, этим занимаются кассовые работники. Вся вышеперечисленная информация доступна для ознакомления на различных информационных сайтах, но там она зачастую устаревает.